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Recepción para visitar el soporte de KUKAHOME en el mercado de las Vegas del invierno en el centro del mercado mundial A-725 & B-770.
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Bienvenido a Visitar el Stand KUKAHOME en Colonia
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Política de privacidad

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Tu privacidad es importante para KUKA. Así que hemos desarrollado una Política de privacidad que cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.

Recolección y uso de información personal
La información personal es información que se puede utilizar para identificar o contactar a una sola persona.

Se le puede solicitar que brinde su información personal cada vez que se ponga en contacto con KUKA o una empresa afiliada a KUKA. KUKA y sus afiliados pueden compartir esta información personal entre ellos y usarla de manera consistente con esta Política de privacidad. También pueden combinarlo con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.

Estos son algunos ejemplos de los tipos de información personal que KUKA puede recopilar y cómo podemos usarla.

Qué información personal recopilamos

Cuando comparte su contenido con familiares y amigos utilizando los productos de KUKA, envía certificados de regalo y productos, KUKA puede recopilar la información que proporcione sobre esas personas, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cómo usamos tu información personal
La información personal que recopilamos nos permite mantenerlo informado sobre los últimos anuncios de productos y próximos eventos de KUKA. También nos ayuda a mejorar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede cancelarla en cualquier momento actualizando sus preferencias.
También utilizamos información personal para ayudarnos a desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.

De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios a nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a que esta información es importante para su interacción con KUKA, no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
También podemos utilizar información personal para fines internos, como auditoría, análisis de datos e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes de KUKA.

Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos usar la información que nos proporciona para administrar esos programas.

Recolección y uso de información no personal
También recopilamos información no personal, datos en un formulario que no permite la asociación directa con ningún individuo específico. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Los siguientes son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos usarla:

Podemos recopilar información como ocupación, idioma, código postal, código de área, identificador de dispositivo único, ubicación y la zona horaria donde se utiliza un producto KUKA para que podamos comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.

También podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web y de nuestros otros productos y servicios. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a brindar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestro sitio web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a los fines de esta Política de privacidad.

Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información personal mientras permanezca combinada.

Cookies y otras tecnologías
El sitio web de KUKA, los servicios en línea, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios pueden usar "cookies" y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos dicen qué partes de nuestro sitio web visitaron las personas y facilitan y miden la efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, en la medida en que las leyes del Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares se consideran información personal según las leyes locales, también tratamos estos identificadores como información personal. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combine con la información personal, tratamos la información combinada como información personal para los fines de esta Política de privacidad.

KUKA y sus socios utilizan cookies y otras tecnologías en los servicios de publicidad móvil para controlar la cantidad de veces que ve un anuncio determinado, entrega anuncios que se relacionan con sus intereses y miden la efectividad de las campañas publicitarias. Si opta por no participar, continuará recibiendo la misma cantidad de anuncios para dispositivos móviles, pero pueden ser menos relevantes porque no se basarán en sus intereses. Es posible que aún vea anuncios relacionados con el contenido en una página web o en una aplicación, o en base a otra información no personal. Esta opción de exclusión solo se aplica a los servicios publicitarios de Apple y no afecta la publicidad basada en intereses de otras redes publicitarias.

KUKA y nuestros socios también usan cookies y otras tecnologías para recordar información personal cuando utiliza nuestro sitio web, servicios en línea y aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es hacer que su experiencia con KUKA sea más conveniente y personal. Por ejemplo, conocer su nombre nos permite darle la bienvenida la próxima vez que visite el sitio web de KUKA. Conocer su país e idioma, y ​​si usted es un educador, su escuela, nos ayuda a proporcionar una experiencia de compra personalizada y más útil. Saber que alguien que usa su computadora o dispositivo ha comprado un determinado producto o usado un servicio en particular nos ayuda a hacer que nuestras comunicaciones publicitarias y de correo electrónico sean más relevantes para sus intereses. Y proporcionarle un mejor servicio al cliente.

Si desea desactivar las cookies y está utilizando el navegador web Safari, vaya a Preferencias de Safari y luego al panel de Seguridad para desactivar las cookies. Para otros navegadores, verifique con su proveedor para averiguar cómo desactivar las cookies. Tenga en cuenta que ciertas características del sitio web de KUKA no estarán disponibles una vez que las cookies estén desactivadas.

Al igual que en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia y de salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de secuencia de clics.

Utilizamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio, conocer el comportamiento del usuario en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. KUKA puede usar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una "URL de clic" vinculada al contenido en el sitio web de KUKA. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan a través de un servidor web por separado antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. Hacemos un seguimiento de estos datos de clic para ayudarnos a determinar el interés en temas particulares y medir la efectividad de las comunicaciones con nuestros clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en los enlaces de texto o gráficos en los mensajes de correo electrónico.

Las etiquetas de píxeles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que el cliente puede leer, y nos dicen si el correo se ha abierto. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

Divulgación a terceros
En ocasiones, KUKA puede poner cierta información personal a disposición de socios estratégicos que trabajan con KUKA para proporcionar productos y servicios, o que ayudan al mercado de KUKA a los clientes. KUKA solo compartirá la información personal para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para fines comerciales.

Proveedores de servicio
KUKA comparte información personal con compañías que brindan servicios tales como procesamiento de información, ampliación de crédito, cumplimiento de pedidos de clientes, entrega de productos, administración y mejora de datos de clientes, prestación de servicio al cliente, evaluación de su interés en nuestros productos y servicios y realización de investigaciones de clientes o encuestas de satisfacción. Estas compañías están obligadas a proteger su información y pueden estar ubicadas donde opera KUKA.

Otros
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También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podemos transferir toda la información personal que recopilemos al tercero correspondiente.

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Integridad y retención de información personal
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Acceso a la información personal
Para otra información personal, hacemos esfuerzos de buena fe para proporcionarle acceso, de modo que puede solicitar que corrijamos los datos si no son precisos o eliminar los datos si KUKA no está obligado a retenerlos por ley o con fines comerciales legítimos. Podemos negarnos a procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente poco prácticas o para las cuales la ley local no exige el acceso. Se pueden realizar solicitudes de acceso, corrección o eliminación a las direcciones de correo electrónico de Privacidad regionales.

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Nuestro compromiso de toda la compañía con su privacidad
Para garantizar que su información personal sea segura, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a los empleados de KUKA y hacemos cumplir estrictamente las salvaguardas de privacidad dentro de la compañía.
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